Rinaldo Moreira da Nóbrega
Rinaldo Moreira da Nóbrega
Estava na Claro com o meu número desta operadora, então resolvi fazer a portabilidade para a OI Brasil Telecom, quando falaram que a gente teria mil minutos para falar de OI para OI, para OI fixo e para outras operadoras, para minha surpresa quando veio a conta, não veio o valor estipulado, veio mais de R$ 200,00. No outro mês em que eu não usei nem um minuto da franquia, veio do mesmo jeito, sem falar dos juros absurdos que as empresas cobram.
Ao voltar o número novamente para a Claro, ele não voltou mais como pré pago e sim como pós pago no Claro controle 80, até ai tudo bem, assinei um pacote de 40 megabites de internet por R$ 20,00, ao todo deveria dar R$ 100,00, mas como liguei para fora algumas vezes, o valor veio absurdo.
Para piorar a situação, não uso o telefone da Claro 80 há dois meses, e a Claro vem cobrando mais do que o plano, fora os juros e multas, isso é lesão, devemos tomar providências quanto a isso, e chegar a uma solução em que as operadoras realmente cumpram o que prometem.
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